Unser Kundenservice hilft dir bei allen Fragen gerne weiter.

Lege deine gewünschten Artikel in den Warenkorb und klicke anschließend auf „Zur Kasse“. Wenn du es besonders schnell möchtest, kannst du bereits im Warenkorb den Express Checkout nutzen und deine Bestellung mit wenigen Klicks abschließen.

Alternativ gelangst du über den regulären Checkout. Dort kannst du dich ganz einfach in dein Kundenkonto einloggen oder deinen Einkauf ohne Anmeldung als Gast fortsetzen.

Im Checkout hast du die Möglichkeit, einen Gutschein- oder Rabattcode einzulösen, deine Rechnungs- und Lieferadresse zu prüfen oder anzupassen sowie eine passende Zahlungsart auszuwählen. Bevor du deine Bestellung abschließt, erhältst du noch einmal eine übersichtliche Zusammenfassung aller Artikel, Kosten und Angaben.

Mit einem Klick auf „Jetzt kaufen“ wird deine Bestellung verbindlich abgeschlossen. Direkt im Anschluss erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald dein Paket versendet wurde, schicken wir dir außerdem eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit im Blick hast.

Ist dein Wunschartikel aktuell nicht verfügbar? Kein Problem – lass dich einfach benachrichtigen.

Öffne den gewünschten Artikel, wähle deine Größe aus und klicke auf „Benachrichtige mich“. Gib anschließend deine E-Mail-Adresse ein und aktiviere die Benachrichtigung.

Sobald dein Wunschartikel wieder verfügbar ist, informieren wir dich per E-Mail.

Lege einfach deine gewünschten Artikel in den Warenkorb. Im letzten Schritt des Bestellprozesses kannst du deinen Gutscheincode eingeben und einlösen.

Rabattgutscheine können direkt im Warenkorb oder während des Bestellvorgangs eingelöst werden.

Je nach Aktion können sie an bestimmte Bedingungen wie einen Mindestbestellwert, einen Gültigkeitszeitraum oder ausgewählte Produkte gebunden sein. Gutscheine sind nicht übertragbar, nicht auszahlbar und können nicht nachträglich angerechnet werden. Bei einer Teilretoure kann sich der eingelöste Gutscheinwert entsprechend anpassen.

Nach Abschluss deiner Bestellung sind nachträgliche Änderungen oder Stornierungen leider nicht mehr möglich. Bei Fragen hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Es gibt keinen generellen Mindestbestellwert. Für Rabattcodes können jedoch individuelle Bedingungen, wie ein Mindestbestellwert, gelten. Der maximale Bestellwert pro Bestellung beträgt 800 €. Wird dieser Betrag überschritten, passe deinen Warenkorb bitte entsprechend an.

• Kredit- und Debitkarte (Mastercard, Visa, American Express)
• Apple Pay
• Google Pay
• Paypal
• Klarna
• iDeal

Zahlungsarten im Detail.

Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Deutschland:

Der Standardversand nach Deutschland kostet 4,95 €. Deine Bestellung wird mit DHL versendet und ist in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen bei dir.

Für 14,95 € kannst du außerdem den Expressversand wählen. Weitere Informationen dazu findest du hier.

Österreich:

Der Standardversand nach Österreich kostet 4,95 €. Deine Bestellung wird klimaneutral mit der Österreichischen Post versendet und ist in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen bei dir.

Ja, wir bieten derzeit DHL Express-Versand innerhalb Deutschlands an. Für alle anderen Lieferländer steht diese Option momentan leider nicht zur Verfügung.

Expressbestellungen, die montags bis donnerstags bis spätestens 12:00 Uhr über unseren Onlineshop eingehen, verlassen das Lager noch am gleichen Werktag. Fällt der Tag der Bestellung auf einen Feiertag in Baden-Württemberg, erfolgt der Versand am nächsten Werktag.

Derzeit liefern wir nach:

- Deutschland (ausgeschlossen: Helgoland, Büsingen)
- Finnland
- Griechenland
- Irland
- Italien
- Niederlande
- Österreich
- Portugal

Ja, du kannst eine abweichende Lieferadresse angeben, sofern sie sich im selben Land befindet.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Bitte beachte, dass die Sendungsverfolgung erst verfügbar ist, sobald das Paket vom Versanddienstleister erfasst wurde.

Die Lieferung nach Deutschland, Österreich und in die Niederlande erfolgt in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Versand & Lieferung.

Melde deine Retoure ganz einfach über unser Retourenportal an. Nach der Anmeldung erhältst du alle weiteren Informationen zur Rücksendung und kannst dein Retourenlabel bequem erstellen.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Bitte sende die Artikel ungetragen, im Originalzustand und mit befestigtem Originaletikett zurück. Getragene, verschmutzte, veränderte oder beschädigte Artikel können wir leider nicht annehmen und senden sie an dich zurück.

Um eine Reklamation anzumelden, nutze bitte unser Kontaktformular. Bitte beachte, dass wir Reklamationen nur bearbeiten können, wenn sie vorab angemeldet wurden.

Mit deiner ersten Bestellung wird automatisch ein Kundenkonto erstellt – so profitierst du sofort von exklusiven Vorteilen.

• Gespeicherte Adressdaten erleichtern dir den Bestellprozess.
• Speichere bequem mehrere Liefer- und Rechnungsadressen.
• Lege deine Lieblingsprodukte auf deiner Wunschliste ab und teile sie mit Familie oder Freunden.
• Gespeicherte Zahlungsmethoden machen den Checkout noch schneller.
• Greife jederzeit auf deine bisherigen Bestellungen zu.

Bei DAYDREAM brauchst du kein Passwort, um dich in dein Kundenkonto einzuloggen. So einfach geht's:

1. Gib im Anmeldebereich deine E-Mail-Adresse ein.
2. Wir senden dir anschließend einen persönlichen Login-Code direkt per Mail.
3. Gib diesen Code im nächsten Schritt ein – und schon hast du Zugriff auf dein Kundenkonto mit all deinen Bestellungen und Vorteilen.

Hier kannst Du dich für den E-Mail-Newsletter anmelden.

Ja, du erhältst einen 10 % Rabatt auf deine erste Bestellung, wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest. Deinen Gutschein senden wir dir nach der Anmeldung per E-Mail zu. Du kannst ihn anschließend ganz einfach im Bestellprozess einlösen.

Wenn das Anmeldeformular nicht sichtbar ist, sind möglicherweise deine Marketing-Cookies deaktiviert. Passe deine Einstellungen unter „Privatsphäre“ im Footer an und aktiviere die Marketing-Cookies. Anschließend wird das Formular angezeigt.